Chính sách Quyền riêng tư cho Ứng dụng PIV
Cập nhật lần cuối: 11/09/2025
Chào mừng bạn đến với PIV. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động PIV của chúng tôi.
Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản, vui lòng không truy cập ứng dụng.
THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn theo nhiều cách khác nhau. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập trên Ứng dụng bao gồm:
Dữ liệu Cá nhân
Thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như:
- Tên, email, số điện thoại, địa chỉ của bạn.
- Thông tin định danh tài khoản mạng xã hội (khi đăng nhập bằng Google/Facebook).
- Thông tin này được bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch như đặt hàng.
- Số định danh cá nhân (Số Căn cước công dân - CCCD).
Dữ liệu Giao dịch
- Thông tin liên quan đến các đơn hàng bạn thực hiện qua Ứng dụng, bao gồm sản phẩm, số lượng, tổng giá trị, địa chỉ giao hàng.
- Lịch sử mua hàng.
Dữ liệu Thiết bị
- Mã thông báo đẩy (FCM Token) để gửi các thông báo liên quan đến tài khoản và đơn hàng.
- Chúng tôi không thu thập các thông tin khác về thiết bị.
SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN
Việc có thông tin chính xác về bạn cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn một trải nghiệm mượt mà, hiệu quả và tùy chỉnh. Cụ thể, chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được về bạn qua Ứng dụng để:
- Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
- Xử lý các đơn đặt hàng, thanh toán và các giao dịch khác.
- Gửi cho bạn các thông báo đẩy về trạng thái tài khoản (ví dụ: tài khoản được duyệt) và trạng thái đơn hàng (ví dụ: đơn hàng đã được xác nhận, đang giao, đã hoàn thành).
- Cải thiện trải nghiệm người dùng và hoạt động của Ứng dụng.
- Liên lạc với bạn về tài khoản hoặc đơn đặt hàng.
- Giải quyết tranh chấp và khắc phục sự cố.
- Xác thực danh tính và tuân thủ quy định pháp luật: Chúng tôi thu thập số CCCD để xác minh danh tính người dùng (đặc biệt là các vai trò Đại lý, Nhân viên kinh doanh), phục vụ việc quản lý công nợ, xuất hóa đơn tài chính và tuân thủ các quy định về thương mại điện tử của pháp luật Việt Nam.
TIẾT LỘ THÔNG TIN CỦA BẠN
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin đã thu thập về bạn trong các tình huống sau:
- Theo yêu cầu của pháp luật: Nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để đáp ứng quy trình pháp lý, điều tra hoặc để bảo vệ quyền và sự an toàn của người khác.
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi sử dụng Firebase (của Google) làm nền tảng backend để lưu trữ dữ liệu, xác thực người dùng và gửi thông báo. Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên nền tảng của họ.
- Nhân viên nội bộ: Các nhân viên được ủy quyền (như Kế toán, Nhân viên kinh doanh, Quản trị viên) có thể truy cập thông tin đơn hàng và tài khoản của bạn để thực hiện các nghiệp vụ liên quan.
BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hành chính, kỹ thuật và vật lý để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mặc dù chúng tôi đã thực hiện các bước hợp lý để bảo mật thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi, xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xuyên thủng.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Vui lòng tham khảo trang “Hướng dẫn Xóa dữ liệu” của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
LIÊN HỆ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Công ty TNHH MTV SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI PIV
TDP Giáp Nguột, Phường Bắc Giang, Tỉnh Bắc Ninh
Email: tuanminh2409bn@gmail.com
Liên hệ: 0396.340.187